我该如何索要我的证件和费用您好，我于今年委托南通一家出国中介办理出国手续，他们口头承诺三个月办理好，迄今已有半年了。他们仍然没有办理好。让我怀疑他们的能力。期间他们通过外方要求我签订委托合同。其实并没给我。他们也没签字因为其中还有份欠条（违约附件如出国后我要违约要支付他们公司二十万）当时说出国后才能生效。我也没有要。如今我他们仍然没办理好签证，仍以种种借口搪塞我。并不能给我具体时间。我问他们索要身份证户口本原件。他们也不给。并拒绝打收条。请问我该如何要我的证件。并如何索要已经交付的一半费用
回复lgc有他们收费的收据吗？有的话，好要